人人都说网上可以赚钱，这话一点不假，只要你有电脑，可以上网，赚钱真的不难，但是要想多赚一些，就得花一翻功夫了，首先，你得找到一个好的网赚网站。经过我的长时间观查，国内的一些网赚网站最低支付起点比较低，但赚得的钱比较少，国外网赚网站最低支付起点比较高，但赚得的钱比较多，可是二者花的时间却几乎一样。

下面我将给朋友介绍一个能赚很多钱的国外网赚！你要是不知道英文也没关系，只要你认真看完这篇文章就行了。

刚开通的美国超级网赚，免费注册送你8美金，邮件每封0.48美金，（以下都是我亲自实践得来的，我保证我的绝对真实可信）

一．现在开始讲说注册过程

只要点击下面的链接,

注册  http://tata-cash.com/pages/index.php?refid=songzulin520进入注册页面，点击页面左上方的join按钮，（进入后不要点击页面下面的"JOIN NOW",(切记)。要点击页面左上角菜单上的第二项"JOIN",否则注册可能不能成功!!!!!!）进入下一页，填入你的email地址，它会要

求你到你邮箱里面收邮件，你照做，然后点开你邮箱里面的注册的链接，开始注册(注：用163的邮箱吧，那个邮箱有密码保护丢了可以找回来)按continue后去你的邮箱点确认信地址，点击它再次进入该网站的注册页面，下面有详细中文解说:

username:填登入用户名

e-mail:已显示

send emails to :开始显示的是site inbox&email ,最好改成site inbox，这样邮件只会发到你注册的这个网赚的my inbox 里（就是你天天打开美国超级网赚主页登录以后会看到一个in box,；数字0的时候为0封邮件，你只选in box 就只发到那里面去），这样你每天查看一下就好了。要是选择email，或者site inbox&email，邮件会发到你自己的邮箱里面，这样很麻烦，你还要到自己的邮箱里面找这个网赚的邮件。

first name:名字（如：张三，则填名的拼音san ）

last name:姓（如：张三，则填姓的拼音 zhang ）

address:您的住址，可以用拼音，按外国人习惯，从小到大写清楚，至少要中国的邮递员明白， 例如：

广东省广州中山路3号，no.3,zhongshan road, guangzhou, Guangdong

city:城市（用拼音，如广州guangzhou）

state:洲，（仅美国用户，这里选N/A ）

other:（用拼音填省份，如guangdong）

zip code：邮政编码 （中国区号：86 你的邮政编码）

country 自己找一下下拉菜单里面的china

referred by（推荐人的ID）: 此框中已有内容，不要改动，并检查是否为songzulin520,网站规定如果加入时介绍人字段留白的话，该会员则不享有下线回馈制度，这样的话，将来你只能单打独斗了，所以此框一定不要改动、不要留空

select categories of interests to you:选择你的兴趣类别，随便选几个(但是不能选的太少，否则也不能注册，最好四个以上)

payment method： check支票，stormpay， e-gold，Paypal等，通常选check（支票）

password:填入密码(注是你的登入密码不是 e-gold密码)

confirm password:再次填入密码

完成后按下面的signup按钮，再点击页面中的链接, 输入用户名，密码 (如果下边两个选项都打钩的话，下次登陆就可自动登陆了.)点下边的“登陆”,就会显示出"hello 你的名字（拼音）"字样,则大功告成。

二．发展过程讲解！

一般都可自动登陆。(下次再登陆话，如果看不到自己的"hello 你的名字（拼音）"字样，可点左上方的“LOGIN”)

登录： 进主页，点 member area,输入用户名，密码（如果自动登陆了，这项可不用）

点My Earnings你看到一张你的收入表，其中有一项Total Cash Credits:8.000＄，表示你已有8美元的收入了。 在“收入表的上方有一项为my inbox（0），是你的站点的收件箱，刚注册时为0，通常在第2或者3天发给你个2－5封邮件（我第二天有8封），这时0变为2或5，以后会每两天左右都会有邮件发过来，点击它，里边有许多信件，最好由下往上逐个打开，每次只可以打开一封，同时打开是无效的，注意点开邮件，邮件里面可能有个蓝色的链接，点击这个连接之后就会跳出一个广告网页出来，网页的左上角会要求你在40秒或80秒之后关闭页面，80秒后当你看到英文谢谢的时候就说明钱已经到了你的账户，再看看my earnings 钱是不是多了啊。

（注意：这是你赚钱的关键，一定要坚持每天或者几天查收一下邮件，这样你就算自己单干，不拉下线也会在一个月的期间达到支付金额，不过，为了尽快支付还是赶快拉到下线吧）

再点 paid to click里面有几个广告，每点击都能得到收入，差不多也能50美圆左右，自己看看吧，也是第二天才能收到！不过提醒一下，里面点了广告会有验证码，让你选择与验证码相通的数字，所以你要手动选择啊

点击referral center选项，有各种宣传你的网赚的广告，复制该超链接或者广告到各网站论坛、你的个人主页去发展你的团队。你也可以把我的帖子复制后发到各网站论坛上去，不过需要稍加修改，要修改的地方是：（http://tata-cash.com/pages/index.php?refid=songzulin520中的等号后面的songzulin520改成你的用户名，赚钱真的不再是梦想.

上线对下线收入的提成是这样的（上线的提成不会对下线的收入造成影响，只是一种系统的奖励）：每拉到一个一级下线，系统自动给你加30美圆的收入，系统支持4级下线，具体提成情况如下：

第一级下线，所得收入的 16%

第二级下线 12%

第三级下线 5%

第四级下线 1%

时刻谨记，有了下线你的收入才升的很快！(遇到不懂的英文，可以在百度里搜索英汉在线翻译来翻译整个页面）

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本人征婚（附照片），已婚者勿入！

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“人生如梦，一尊还酹江月。”每当我想起苏东坡在《赤壁怀古》中写到的这句话，我总有一种沉醉的感觉，仿佛到了异境一般。的确，人生如同梦境一般，生活中的万事变迁是始料不及的。但是，有的人却能从梦中觉醒，成为生活的强者；而有的人也只能是在梦中了，抱怨命运而又屈服于命运的安排。因此，我们每一个人都应该敢于正视生活，面对现实，笑看人生，做命运的主人；而不该消极、沉溺、甘受命运的驾驭。

笑看人生，并非是让你玩世不恭，以无所谓的态度去面对生活，而是让你从生活的困惑中走出来，以积极进取的态度去再创生活的美好。生活是坎坷崎岖的，并非一帆风顺的，正如汪国真诗中写的那样：人生并不轻松，人生很沉重。要靠自己的努力奋斗从风雨中走出一条平坦的大道来。显然，这是艰难的举动。同时，也会遭受挫败与失败的痛苦。失败了，又算什么，不正是一次次的失败让你开启了成功之门吗？这时的你不应沉浸在痛苦与失望中，被时间推向无人问津的角落，更应笑看人生。只当这是命运与你开了一个小小的玩笑，要寻找新的力量，重新骑上奔驰的骏马，开创自己的未来。“从哪里摔倒的，就从哪里站起来。”这才是个真正有意志、有追求的人。

亲爱的朋友，人生永远柳暗花明，正如曹雪芹的句子：用不完春柳春花满画楼。命运只能驯服弱者，并不能使强者甘受屈服，只要我们每个人都敢于抗挣命运，笑看人生，我们就能摆脱命运的不公，做命运的主人。

 风雨人生路，敢问路在何方？笑看人生才是我们在人生路上真正要寻找的真谛！

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　　人的一生中，曾经历过无数次的尝试。有人尝试后，遇到了挫折与失败便不再去尝试了，终归不能获得成功的喜悦。

　　曾有多少次的成功，是在尝试的跳板上起步。尝试了未必就能成功，但不敢试或不去试却绝对意味着成功无望。邓小平同志的一句名言说得好：看准了的，就大胆地试，大胆地闯，无所畏惧。其实，我们都有过这样的亲身体验：面对一项棘手的工作，你曾尝试着完成它；面对人生的困境与坎坷，你曾尝试着挫败它．．．．．．。可以说，我们正是从“尝试”起步，尔后一路风尘，跨越失败的壕沟，来到了成功的芳草地。

　　尝试不能像海鸥那样畏缩，在海边翘首企盼，等待机会的降临，而是要像高尔基文中的海燕那样，面对波涛汹涌，雷电交加的海面，勇敢地展翅飞翔，执著地追求。

　　尝试不能面对漫漫无途、崎岖坎坷的人生满身地抱怨、叹息、而应披荆斩棘、迈步探索、坚定不移地往前走。不要因为前面埋伏着坎坷，你就不敢迈出前进的脚步，事情没有第一次，你就永远不可能有成功的欢喜。

       尝试是一种开始，是一次转机，往往是对过去失败的扬弃，对未来成功的挑战，更是战胜胆怯与自卑、努力超越自我、试图走向成功的阶梯！

       只有勇于尝试，才可能获得新生，开辟成功的道路，跨越成功的桥梁。亲爱的朋友！如果我们不安苟且地生活，希望自己的生命燃烧出青春的火焰而不是冒黑烟；希望自己获得生活的幸运而不是悲惨；希望自己获得事业的成功而不是失败。那么，面对山重水复的人生，我们就必须要勇于尝试。

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　　十几年的学生生活，未免有些厌倦了，早就想走上社会去拼搏一番，实现学生时代的梦想。

　　金秋十月，刚从学校毕业的我，找到了一份工作。抛下书包，走向新的起点，对于每一个人来说无疑都是人生的一次重大转折，也是获得事业成功的必经之路，我想都会兴奋不已的。我也怀着同样的心情准时去单位报到，当时的心情是以前从未有过的，非常的兴奋、激动、仿佛只要双脚只稍一用力就会飞上天似的，感觉特好。然而，当把我分配到生产车间时，看到那些工人师傅们浑身是油，想到自己今后也要和他们一样，心情却又变得万分压抑，初时感觉早溜得无影无踪。值得庆幸的是，我却未面对现实而退缩。因为我知道：不经过风霜雨雪的洗理，无以长成大树；不经受千锤百炼无以成钢。于是，我下定决心就在这好好干，闯出一片属于自己的天空。我的意志一下变得坚强起来，这是从未有过的，感觉真好。初时感觉，这时又悄悄地向我起来。

　　第一天上班，我穿的整整齐齐得去。下班时，已被友好的油“吻”过了。乘上公交，人们都避让三尺，用一种鄙视的目光看我。我不屑一顾，置之不理。因为我只属于我自己，无需去看别人的脸色生活，我有自己的追求与执著。以后的日子里，我依旧穿着“油衣”，穿梭在人群中，挤在公交车上，毫无自卑的心理，让别人说去吧！反而觉得自己更添几分从容，几分成熟，这是学生时代未曾有过的感觉，这又是一种初时感觉，顿使我觉得初时感觉的美丽。

　　早上，满身轻松地走进公司，经过一天紧张而繁忙的工作，晚上，拖着极其疲惫的肢体走进家门，还要烧水、烧饭、洗澡、洗衣、学习，真可以说是劳累之极。每当这时，我真想对自己说：“嗨！你吃不了这个苦的，还是另找一份工作吧！”而我的意志却不允许我付诸行动。古人云：天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤．．．．．．。我凭着自己的拼搏精神在不断地向前迈进，我坚信：总有一天，我一定会踏上属于自己的成功之路。

　　乌云散去，又将是一个晴朗的天空。初时感觉，我会一直将你拥有，伴我一生。

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人生并不轻松，人生很沉重。

我们要用伞，遮住潲来的雨；

我们要用围巾，挡住袭来的风；

我们还要用刀剑，开辟前进的道路；

我们还要用眼睛，透视变幻的天空；

我们总是在急急忙忙赶路，还要背复着不能舍弃的爱情。

人生不是四季如春，人生不是鲜花遍地，这不是人生的悲哀，

而是人生的魅力。

我爱人生！

                                     ——【转载】汪国真

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最近看了一部名为《成长》（原名《断奶》）的电视剧，使我有种强烈的责任感，想帮助那些还处在迷茫、恐惧、忧虑、痛苦的即将走出校园的毕业生。作为一名走上社会十多年的过来人和人力资源的专业人士，想和他们聊聊今后择业中应注意的心态问题，希望通过本文能给走出校园、步入社会的大学毕业生以启迪。

首先，我认为要做到知己知彼，正确定位。知己就是客观地评价自己，认识自己，要正确全面地作出自我评价，对自己所学专业、工作能力、爱好特长、优势劣势有一个完整的把握，做好充分的心理准备，合理的进行心理定位。大学生作为具有高素质、高自我价值的社会成员，相对来说具有较高的理想与追求。但就目前的就业形势来看，情况似乎不容乐观，历届毕业生中仍有不少人没有找到合适的工作。这其中有社会的因素，但其自身所存在的心理问题也是影响他们择业的一个重要因素。所以，对自我有一个合理的心理定位是十分必要的。在求职过程中，要学会不断地调整自己原有的过高的就业意愿（电视剧中的“贝蕾”做得很好），不要有攀比的心理，特别要去掉"面子"观念，使自己的心理定位与择业目标要求逐步匹配。只有这样，才能克服好高骛远的通病，使自己的求职愿望与社会需求相适应。知彼就是了解择业的社会环境，正确认识面临的就业形势。大家都知道，现在的社会风气并不是很好，家里没有关系的话，要进好单位真得是很难的（当然，考公务员是条出路，但不可能每个人都能骑上高头大马）。所以对于大多数同学来说，不要企求一下子就能找到称心如意的工作，诸如工资高、环境好、稳定性强又不太辛苦之类，这是不现实的想法。在整个求职过程中，要根据客观情况调整主观需要，不能钻牛角尖！第一个工作岗位有时并非是最适合自己的；什么工作最适合自己，只有通过一段时间亲身经历后才能确定。

其次，我认为在择业过程中要重实现目标的经验积累，轻企业待遇和规模。很多的大学毕业生并不是找不到工作，而是“面子”、“虚荣心”的心理问题造成了他们找不到工作（好企业不要，小企业不去）。致使他们不停地找工作，1年、2年，时间在不断地流逝，他们还在求职的道路上原地踏步，浪费了积累工作经验的大好机会。找工作的时间越长，越是找不到好工作（因为一般来说好企业是不会接受一个毕业很长时间却还没有工作经验的员工的），如此形成了恶性循环。其实在我看来，毕业生不必要把企业的待遇和规模作为择业的首要条件，而是应该把最能发挥你个人优势的职业作为首选，把自己今后的职业发展目标先确定下来，并努力找到一份能为目标的实现积累资本的工作。因为，你若能发挥自己的特长，钱是可以慢慢积累的；经营自己长处能给你的人生增值！初入社会，还是应该把自己当作社会中的学生，没有好的单位录用你，就到差一些的单位去工作，就当是来这家企业来实习的。在实践中，学习技能、积累经验，只有这样你才具有学历和经验的双重优势，才具备进入好单位的竞争力，为今后的职业发展打下基础。

最后，工作后要注意保持心态平衡，善待挫折。众所周知，书读得好不见得工作中也会表现的很好！因为除智商外，事业成功还涉及"情商"、人际交往等等书本外的知识，所以，大学生初参加工作遇到挫折是很正常的事，不必要把挫折当成一种心理负担，要学会在挫折中汲取经验教训，注重社会经验的积累。特别是从小就一帆风顺大学生（如电视剧中的“米乐”），在工作前就更要有迎接挫折的心理准备！由于环境的变化，大学生初入社会，对社会会有诸多的不适应，加上工作常常受挫，因而可能感到心理有很多的不平衡。这时要善于找到自我的平衡点，对自己感觉不平衡的人、事、物，要以客观的态度对待，不要总是抱怨，因为发牢骚不能解决任何问题，只有从挫折中吸取教训，才能求得今后的进一步发展。

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如果你不爱一个人，请放手，好让别人有机会爱她。如果你爱的人放弃了你，请放开自己，好让自己有机会爱别人 。

有的东西你再喜欢也不会属於你的，有的东西你再留恋也注定要放弃的，人生中有许多种爱，但别让爱成为一种伤害．

有些缘分是注定要失去的，有些缘分是永远都不会有好结果的，爱一个人不一定要拥有，但拥有一个人就一定要好好的去爱他。

男人哭了，是因为他真的爱了；女人哭了，是因为她真的放弃了。

如果真诚是一种伤害，我选择谎言；如果谎言是一种伤害，我选则沉默；如果沉默是一种伤害，我选择离开。

如果失去是苦 你怕不怕付出 如果迷乱是苦 你会不会选择结束 如果追求是苦 你会不会选择执迷不悟 如果分离是苦 你要向谁倾诉，好多事情都是后来才看清楚，好多事情当时一点也不觉得苦，然而我已经找不到来时的路 。

有一种爱,明明是深爱,却说不出来.有一种爱,明明想放弃,却无法放弃.有一种爱,明知是煎熬,却又躱不开.有一种爱,明知无前路.心却早已收不回来. 决定放弃你的那一刻我哭了，我的眼泪证明了我是真的很爱你。  

爱你不是游戏。爱你是真心的。忘记你我做不到。不管我们的解决是否完美。什么是勇气？是哭着要你爱我，还是哭着让你离开．

男人的自信来自一个女人对他的崇拜，女人的高傲来自一个男人对她的倾慕。永远不要栽培你爱的男人，你把他栽培的太好，结果只有两个：他从此看不起你或他给人偷了。追求一个人的手法不需要太聪明，但离开的手法必须聪明绝顶 ！

为什么我们总是不懂得珍惜眼前人？在未可预知的重逢里，我们以为总会重逢，总会有缘再会，总以为有机会说一声对不起，却从没想过每一次挥手道别，都可能是诀别，每一声叹息，都可能是人间最后的一声叹息。  

　　也许一个女子的寂寞也就是这样的不堪一击。如果一个男人对我伸出手，如果他的手指是热的。他是谁对我其实已经并不重要。 对于男人，更是如此，如果一个女人在他心里出现，只需要她的身体是炽热的。也许爱情只是因为寂寞，需要找一个人来爱，即使没有任何结局。  

　　伤口是别人给予的耻辱，自己坚持的幻觉。像我这样的女人，总是以一个难题的形式出现在感情里。 发现自己只能爱一个人在一瞬间。而且渐渐变的自私。

很多人不需要再见，因为只是路过而已。遗忘就是我们给彼此最好的纪念。爱可以是一瞬间的事情，也可以是一辈子的事情。每个人都可以在不同的时间爱上不同的人。不是谁离开了谁就无法生活，遗忘让我们坚强。   人这样的生物，仔细一看，原来是伤痕累累的。是否被爱，每个人有不同的感受。重寻旧梦的代价往往是我们付不起的。人世间的幸福，总会令人好看一点。因为微笑，我才了解了爱。

　　因为爱他，所以离开他。我喜欢这句话。  

有些感情如此直接和残酷。容不下任何迂回曲折的温暖。带着温暖的心情离开，要比苍白的真相要好，纯粹的东西死的太快了。  

感情被懂得是一种幸福，等待着被懂得是一种孤独！

[转载]

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让我们首先找到自己认为的“成功者”，也许他们是一些历史英雄人物、是某些著名的企业家、发明家、劳模、球星、影星，或者是你身边的上司、同事、朋友，当然也可能是你自己。仔细分析一下，你认为决定他们成功的前三位要素会是什么？很快，我们就能列出一大堆，因为决定不同人成功的关键要素，不尽相同。针对同样的问题，我曾作万人次以上的调查。仔细分析与归纳，我们会发现其中似乎有一些规律：其中有一大类因素与我们的自我取向有直接关系，我们将它定义为“态度”，如积极、主动、努力、果断、毅力、奉献、乐观、信心、雄心、恒心、决心、爱心、责任心—这类因素大概占 80% 左右；另一类要素，属于后天修炼所得，叫 “ 技巧 ” ，如善处理人际关系，口才好，有远见，创造力强，技术好，工作能力强 — 这类要素大概占 13% 左右；还有一些看起来我们无权决定的客观因素，我们将它们归定为 “ 其它 ” 类，如运气、机遇、环境、背景、长相、天赋等，这类要素约占 7% 左右。

　　既然决定成功的要素中 80% 都来源于态度，似乎，我们已经可以得出解个结论：成功是因为态度。然而，你也许会认为这一结论似乎有些牵强，因为还有 20% 非态度因素，或许它们才是起决定性作用的关键要素。

　　现在，让我们来研究一下“技巧”。

　　例如，某人有善处理人际关系的技巧。但为什么人际关系好？不外乎，其一他愿意与人接触；其二，愿意真诚与人相处，而此两点已是态度问题。相反，假使真的只是“用脑”做人，而非“用心”做人，则定然日久见人心，用技巧与人相处的结果是，得到朋友、得到信任的速度与失去朋友、失去信任的速度一样快；同样的，口才好，其根源也一定是因为他准备口才的态度：勤学……腹有诗书语自华，多练……梅花香自苦寒来；为什么创造力会强？是否也是来源于他不断进取、创新的态度，再加上不断努力、尝试、练习、总结、提升自己的态度，而最后造就了他非凡的创造能力？技术好，相信一开始也是因为其愿意练习技术的态度与常人不同……

　　研究分析所有的“技巧”因素，都会得出同样的结论：态度与技巧其实是因果关系。所有今天技巧都根源于昨天的练习技巧的态度。换句话说，今天的技巧有问题，是因为昨天的态度不够好，而明天的技巧如果不好，那一定是因为今天的态度出了问题。这 13% 的 “ 技巧 ” ，若剔除时间因素，就属于 “ 态度 ” 。如此，态度已占成功要素的 93% ， “ 成功是因为态度 ” 这一结论似乎具备了更大的说服力。

　　再者，让我们继续来探讨“其它”因素。

　　运气不好，没有机遇，是人们为失败最容易找到的借口。偶尔一次运气，当然归功于运气，然而成功仅靠一次运气远远不够，因为靠这一次运气而成功，但十有八九会因为没有下一次运气而失败。成功需要持续的好“运气”，而持续的运气肯定不是“运气”的本身在起作用，恰恰是因为积极主动去准备、创造“运气”的态度与把握“运气”的能力。

　　环境、背景对成功有不小的作用力，正所谓“时势造英雄”。但只要我们稍稍转换角度，扪心自问：生长在“英雄”同一环境下有许许多多的人，为什么时势只造就他，而没造就其他人？古人云：富不过三代。既然“背景”如此富有，为何后代不能继续拥有财富？反过来，更如何解释“白手创业”？既是白手创业，表明没什么“背景”，没什么“背景”，靠什么致胜？按照同理的逻辑推断，“环境、背景”等要素的根源，依然是人们对它们的态度。

　　长相、天赋等所谓与生俱来的“先天条件”亦是如此。多少人长相一般，依然成就非凡，多少人长相不错，因为不愿再发掘自身更加无穷的潜质，而一生平庸，甚至失败得更快。爱因斯坦有一个成功公式：成功 =1% 天赋 +99% 汗水。成功当然需要一定的天赋，然而最终起决定性作用的是那占 99% 的 “ 汗水 ” 。 “ 汗水 ” 就是态度 ……

　　客观因素肯定是成功的重要要素之一，但是，真正决定今天的“客观因素”如何在我们的身上起作用的一定不是“客观”的本身，而是他昨天练就的把握“客观因素”的能力、技巧，是前天他对待“客观因素”的态度。

　　即使是“客观因素”，在成功者的字典里同样属于“态度”。成功， 100% 都是因为我们的态度！这是一个 “ 可怕 ” 的结论，也许令你感到震惊。

　　人与人之间的差别，一开始仅在于思考问题方式的不同。让我们用这样的思维方式来思考成功，思考明天，让我们用这样的思维方式去准备成功，准备未来。

　　成功是因为态度。让我们一起细细地、静静地感悟这一令人吮指回味的结论。

［转载］

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 　　团队精神是高绩效团队中的灵魂，是成功团队身上难以琢磨的特质，没有多少人能清楚地描述团队的精神，但每一个团队成员都能感受到团队精神的存在和好坏。

　　在团队中一些工作的人们会觉得心情比较舒畅，干劲也很足，大家的协作性很强，能够创造出一些使人骄傲的业绩；在另外一些团队中人们觉得勾心斗角的情形较多，心情压抑，团队在内忧外患中生产力直线下降，业绩惨淡。有团队精神的团队，团队成员的个人智商可能是100，但加在一起的团队智商可能会达到150甚至更高；而反过来缺乏团队精神的团队，即使个人智商达到120，但团队组合到一起的智商只有60到70。出现这种情形的关键要素就是团队中的文化成份，也就是所说的团队精神。

　　团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。

团队精神主要包含三个层面的内容：

一、团队的凝聚力

　　团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能强烈感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队表现出一种忠诚，对团队的业绩表现出一种荣誉感，对团队的成功表现出一种骄傲，对团队的困境表现出一种忧虑。

　　当个人目标和团队目标一致的时候，凝聚力才能更深刻地体现出来。

1．凝聚力高的团队特征

(1)团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通是工作中的一部分，不会存在什么障碍。

(2)团队成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑的感觉。

(3)团队成员有强烈的归属感，并为成为团队的一分子觉得骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来，跳槽的现象相应较少。

(4)团队成员间会彼此关心、互相尊重。

(5)团队成员有较强的事业心和责任感，愿意承担团队的任务，集体主义精神盛行。

(6)团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供了便利的条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。

2.提升团队凝聚力

凝聚力的高低受众多因素的影响：

(1)从外部看，当团队遇到威胁时，无论团队内部曾经发生过或正在发生什么问题、困难、矛盾，这时团队成员会暂时放弃前嫌，一致应对外来威胁。通常外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大，团队所表现出的凝聚力也会越强。当然如果团队成员感到团队根本没有办法应付外来威胁和压力时，就不愿意再去努力了。

　　举一个简单的例子：某超市在过去没有竞争对手的时候经营得还不错，能够为社区做一些贡献，但有一天沃尔玛进来了，就在它旁边开了一个两万多平方米的连锁超市，这时员工会觉得这是一个强大的敌人，很难去应付，他们可能会放弃努力。

(2)从内部看有这样一些因素影响凝聚力的高低：

①团队领导人的风格、类型。领导是团队行为的一种导向和核心，采取什么样的领导方式直接影响到凝聚力的高低。在民主的领导方式之下团队成员愿意表达自己的意见和参与决策，这时积极性高、凝聚力比较强；而在专制、独裁、武断的领导方式下，下属参与的机会比较少，员工的满意度相应比较低，牢骚满腹，会后私下攻击性的言论也相应增多，凝聚力也会较低；但在放任型的领导方式下，团队成员就像一盘散沙，人心涣散，谈不上集体主义，也谈不上团队的规则，这时更谈不上凝聚力。

②团队的规模。规模越大越容易造成团队的沟通受阻，意见分歧的可能性也会增大；大规模的团队人员之间的接触相应较少，关系也不顺畅，容易人浮于事、互相扯皮、不负责任、办事拖拉；团队的规模越大产生小团队的可能性就越大，小山头、小派系这时可能就会出现。通常团队的人数应该在10到15个人之间较好。

③团队的目标。团队目标如果跟个人的目标一致，有吸引力、号召力，这时团队成员就愿意合作完成任务，凝聚力会增强；反过来如果个人目标和团队目标不关联，个人的想法是多挣钱，团队的目标是获得荣誉，这时合作就会少，感情趋于冷淡，凝聚力也就降低。

④奖励方式或激励机制。个人奖励和集体奖励有不同的作用：集体奖励会增强团队的凝聚力，会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割；个人奖励可能会增强团队成员间的竞争力，但这样一种方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、凝聚可能会弱化。建议两者都要考虑，承认团队的贡献，也要承认个人成绩。

⑤团队以往达成目标的状况。如果团队一贯有好的表现，过去就能按团队目标很好运行，这时团队成员就会觉得这是一个英雄的团队，在这样的团队中感到有荣誉感，所以就会激发团队成员做得更好。通常成功的企业和不成功的企业比较，更容易吸引优秀的员工加入。

3.团队凝聚力的效果

(1)凝聚力和生产力的关系。

　　凝聚力和生产力存在复杂的关系。凝聚力高可能生产力高，但有时凝聚力高生产力反而低，只有在方向正确的情形下凝聚力才会对团队的生产力有帮助。

(2)提高团队成员的工作满意度。凝聚力较高的团队其成员对于工作的责任感也相应较强，共同的利益价值观使他们能够在达成目标后获得一定的工作满足感，成员间容易彼此接纳相容，因此也增强了友谊和吸引力。

(3) 对个人成长和发展很有帮助。高凝聚力的团队中个人成长的表现有积极和消极两种特征：一方面高凝聚力的团体可以提高人际吸引力，在共同分担的基础上提高生产力，使个人得到成长的机会；另一个方面高凝聚力有较强的团队限制特性，由于形成了一定的规范、行为准则，大家只能在这个框框中工作，个人的潜能有时不太容易发挥。

二、团队合作的意识

团队合作意识指的是团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济，互敬互重、礼貌谦逊；他们彼此宽容、尊重个性的差异；彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺；相互帮助、互相关怀，大家彼此共同提高；利益和成就共享、责任共担。良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就谈不上最终很好的业绩。

团队合作的精髓就在于“合作”二字，团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响，只有在团队成员都具有跟目标相关的知识技能及与别人合作的意愿的基础上，团队合作才有可能成功。成功的团队合作随处可见，无论一支足球队、一个企业、一个研发团队、还是一个部队，成员的合作无间对于团队的成功至关重要，没有哪个成功的团队不需要合作。

1.信任的作用

　　信任是合作的基础和前提，互信能够提高团队合作：

(1)信任让大家把焦点集中在工作而不是其它议题上。一个企业、团队中大家缺乏信任，这时人们的注意力已经不可能放在目标上，而会转移到做人方面：怎样平息个人间的矛盾，怎样做完这个事以后不会得罪其他人？防卫心理增加、小团队利益和个人利益会代替团队利益。

(2)互信能够促进沟通和协调。缺乏信任，绩效平平的团队成员在描述问题的时候言词比较含混，难以理解，而且表现出很强的防卫心理，也不会很明确的告诉你存在的问题。

(3)互信能够提升合作的品质。要创造合作气氛必须遵守两项规则：

第一，坦诚地分享信息，包括负面信息。

第二，鼓励团队成员冒险，允许犯错误，要对错误总结。

(4)互信能产生相互支持的功能。相互支持是很多团队成功的关键法宝，这种情形下团队成员会激发出一种平时没有的能量，面对各种障碍的时候也能跨越障碍。

　　比方说，某个团队成员生病了，他的工作没人去做，另外的人就马上主动补位，如果团队中有这样一种互相支援的气氛，团队成员就不会感到孤立无援，会以更大的信心投入到团队工作当中去。

2.培养互信气氛的几个要素：

(1)诚实。要想赢得别人的信任首先要诚实、正直、廉洁、不欺骗、不夸大，这涉及到做人的道理。真正成功的人不是靠技巧成功，而是靠内在的品德修养成功。科维在与《成功有约》中讲，真正的成功是品德成功。

(2)公开。愿意跟别人分享信息，哪怕是错误的信息。

(3)一致。个人的一贯表现都要一样，从而可以透过行为揣测反映。

(4)尊重。以一种有尊严、光明正大的态度待人。

这4个方面互为一体，互信的品质非常脆弱，上述4点只要违反了其中一个，互信关系就不复存在，甚至会受到毁灭性打击。

3.如何培养团队合作

(1)团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。肯迪尼总统曾说，前进的最佳方式是与别人一道前进。很多管理者热衷于竞争，嫉妒他人的业绩和才能，恐惧下属的成就超过自己，而事实上没有一个领导者会因为自己的下属做得好、优秀而吃尽苦头。成功的领导者总是力求通过合作来消除分歧，达成共识，建立一种互信的领导模式。

(2)要定规则、定合作的规范。一个团队中如果某一个人老是付出而另外一个人老是获得，这就是鞭打快牛，不公平。这种情形下没有可能合作。要想有效的地推动合作，领导者必须订立一个普遍认同的合作规范，采取一种公平的管理原则做事情。

(3)建立长久的互动关系。领导者要创造一些持续的机会让团队成员融为一体。比方说一起培训、一起搞竞赛、举行团队的会议、激励的活动等等。

(4)要强调长远的利益。领导者要使团队成员拥有共同的未来前景，让大家相信团队可以走到这一步，这时人们不会计较眼前的一些得失，会主动合作达成愿景。

信任是赢得合作的一个法则，也是人际关系的中心议题。只有信任下属的领导才能够通过授权而高效的工作。

三、团队士气的高昂

拿破仑曾说过，一支军队的实力四分之三靠的是士气。它的含义可以延伸到现代企业管理，为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。

1.影响士气的原因

(1)对团队目标的认同与否。如果团队成员赞同、拥护团队目标，他们会觉得自己的要求和愿望在目标中有所体现，士气就会高涨。

(2)利益分配是否合理。每个人做事都跟利益有关系，但怎么获得利益，无论是物质的、还是精神的？只有在公平、合理、同工同酬、论功行赏的情形下人们的积极性才会提升，士气才会高昂。

(3)团队成员对工作所产生的满足感。个人对工作非常热爱、感兴趣，而且工作也适合个人的能力与特长，士气就高。应该根据员工的智力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作，把适当的人在适当的时间放在适当的位置上。

如果个人的能力超出了工作的要求，他就会觉得不满足，觉得没劲，反过来如果个人的能力不及工作要求，也会对生活产生压力。

(4) 优秀的领导者。优秀的人进入领导集团，是团队士气高昂的一个重要原因。领导者作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能同大家商量、善于体谅和关怀下属，这时士气会非常高昂；而独断专行、压抑成员想法和意见的领导就会降低团队成员的士气。

(5)团队内部的和谐程度。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅，通力合作，这时凝聚力就会很强，很少出现冲突。而“窝里斗”的群体不会有这种现象。

(6)良好的信息沟通。领导和下属、下属和下属、同事之间的沟通如果受阻，就会引起职

工或团队成员不满的情绪。

2.士气与生产效率

　　有了高昂的士气，劳动生产效率却不一定会高。

(1)如果管理者只关心员工的需要、团队成员间的关系，不注意生产，不注意目标，这时员工心理满意的程度可能会提升，但组织目标的完成就不一定理想。以人为导向的领导者可能会导致士气高涨效率低下的情况。

(2)士气高，生产效率也高。组织的生产目标和员工的需要共同得到重视，这是一种比较理想的状况。

(3)士气低、生产率高。比方泰勒所采取的科学管理方式，团队成员基本上没有参与的机会，这时生产效率确实高，但人们的士气较低。

　　但这种情况不会太长久，很难让士气很低的队伍有持续的高绩效的表现。

　　一般来说，管理分为对人的管理和对工作的管理。如果偏重工作和目标而忽视人的心理因素就会出现片面追求高效率的做法，很难长久维持；但一味关注于人，虽然士气高涨，但生产效率低，久而久之也会影响员工积极性的发挥。

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